Pourquoi une plateforme de marque ?
Vision, mission, valeurs ne sont pas que des mots qui rassurent sur un site web. Ils sont le phare de votre activité, un message à vos équipes, et le ciment de vos prises de parole.
Fini le rédactionnel un peu décousu, ou l’angoisse de la page blanche. Une plateforme de marque garantit la cohérence de vos contenus, la pertinence de vos prises de paroles, un champ sémantique aligné avec vos ambitions.
Un document synthétique, pratique et pragmatique pour partager votre univers
Pourquoi travailler sa plateforme de marque ?
Parce qu’elle a bien d’autres fonctions que de nourir l’onglet “vision et mission” de votre site web :
- elle apporte clarté et cohérence à vos prises de parole on et off-line
- elle vous permet de vérifier l'alignement de décisions avec votre vision
- elle est un message fort et un outil primordial pour vos collaborateurs, collaboratrices, et votre employee advocacy
- elle vous permet de déléguer la production de contenus en garantissant votre tonalité et des textes "on brand"
Un service durable qui vous servira sur le long terme
Idéal si vous souhaitez optimiser vos prises de parole et la production de contenus
Entre mon expérience d’analyste en consumer insights (Latéral, Monoprix, LVMH), mon accompagnement au lancement de marques et de produits (physiques ou digitaux — hello YouTube Shorts !), je comprends les enjeux d’un positionnement solide et de mots choisis.
Deux solutions d’accompagnement pour votre plateforme de marque
* Done WITH you : la co-création
- Nous plannifions 4 rdv structurés.
- Je vous guide pour les étapes de recherche, collecte d’informations, analyse, conception et rédaction de votre plateforme.
- Je partage ma méthodologie et vous conseille sur l’utilisation de ce document fondamental.
* Done FOR you : vous me confiez l’intégralité du projet
- Moins de temps à investir de votre côté.
- Je gère toutes les étapes du projet et vous livre mes analyses et votre plateforme rédigée.
- Nous avons des points d’étape réguliers pour garantir une plateforme alignée avec vos attentes.
Quels sont mes outils pour vous accompagner ?
Une méthodologie claire et efficace
un brief exhaustif (et révélateur)
la collecte et/ou l'analyse de données et verbatims
une écoute attentive et un recueil empathique de vos besoins et objectifs de développement
Possibilité d’accompagnement en 3 séances de conseil pour les solopreneurs et solopreneuses : 600 euros HT
Inclusions plateforme de marque
Délai de réalisation : 4 à 6 semaines, mais…
…tout dépend de la réactivité de vos clients et équipes pour les interviews.
En fonction de l’option qui vous convient, l’accompagnement comprend : séances de conseil, document de suivi, exemples écosystémiques à analyser ensemble, la collecte de données (notamment avec des interviews clients/équipe), rédactionnel, et bien sûr, mes recommandations.
Un process limpide, pour vous libérer l'esprit
01.
Prise de contact
Nous abordons vos problématiques, vos objectifs de développement, et confirmons que we’re a match.
If yes, je vous envoie une proposition de collaboration.
02.
Party time !
La proposition vous convient ?
Place au rdv de kick-off : je vous explique tout, on cale les dates de rdv, vous me transmettez les docs et accès dont j’ai besoin, et je vous briefe sur mon fameux brief.
03.
Place au good stuff
Exciting !
En binôme (Done WITH you) ou en solo (Done FOR you), nous avançons sur votre plateforme. Chaque étape est révélatrice et constructive.
04.
C’est à vous !
Voilà, c’est fini.
Votre plateforme de marque est prête à être partagée en interne, saupoudrée sur votre site web, et transmise à vos partenaires et prestataires.
Plateforme de marque : questions fréquentes
Oui, si…
- Vous avez déjà au moins deux ans d’exercice et/ou un produit ou service commercialisé et une base de clients.
- Vous ressentez le besoin de recentrer votre marketing et votre communication, que vous trouvez un peu diluée.
- Vous êtes très au clair sur votre vision, vos ambitions, mais vous avez du mal à les formuler pour les partager.
- Ah…la VOC !
La voice of customer (voix du client) est un outil incomparable quand on repense son socle de marque ou ses contenus. - Parce que vos mots et la perception de votre entreprise, produit ou service, ne sont pas forcément ceux de votre audience, ou même de vos collaborateurs.
- Ces données précieuses permettent d’affiner le discours, de porter un nouveau regard sur son activité, de développer des angles de communication.
- Et les interviews sont pleines de belles surprises, d’une richesse incomparable.
- Vous recevrez une proposition commerciale détaillée, avec tout ce qui est inclus, mes (et vos) responsabilités, et un planning précis.
- Lorsque vous me confiez la rédaction (de votre plateforme, de votre site ou de vos emails), nous avons 2 rounds de révisions, et je pourrai vous expliquer le pourquoi de mes choix éditoriaux (pas de hasard).
- Le rdv découverte me permet d’évaluer si je suis la bonne personne pour votre projet, et si la plateforme de marque est une priorité pour votre activité. Parfois, elle peut attendre un peu…
- Mais in fine, c’est vous qui garantirez l’efficacité de ce document, en l’utilisant auprès de vos équipes et de vos interlocuteurs (car dans un tiroir ou un sous-dossier de sous-dossier, c’est moins efficace).
Cette option vous permet de garder la main sur la conception et la rédaction de votre plateforme de marque :
- Je vous accompagne pas à pas au cours de 4 séances de 2 h
- Nous étudions en détail votre activité avec mon fameux “brief”, puis je vous oriente sur la phase de recherche, nous analysons ensemble les pistes à exploiter, les verbatims à retenir. Vous passez ensuite en mode copywriter, et un dernier rdv nous permet d’affiner le rédactionnel et d’aborder “la vie de votre plateforme de marque”.
- C’est vous qui êtes en charge de la rédaction, et des interviews client et/ou collaborateurs, mais je vous guide sur les questions à poser, par exemple.
Découvrez Done WITH you en détail par ici.
Tout dépend !
Pour certains clients, il est plus pertinent de passer par la co-création en “Done with you”. Elle permet de garder la main, et de s’approprier ce document pour mieux l’exploiter par la suite.
Avec l’accompagnement “Done for you”, vous investissez beaucoup moins de votre temps.
Découvrez Done FOR you en détail par ici.
Une plateforme de marque, c’est le socle, le phare qui vous garantit un discours cohérent, et une prise de décision alignée avec vos objectifs à long terme. Travailler avec moi sur votre plateforme de marque, selon l’option choisie, vous garantit :
- de 3 à 4 rdv stratégiques
- un brief qui donne l’état de l’art de votre activité
- de la voice of custommer data, quand possible et nécéssaire (3-5 interviews)
- un document qui décrit 5 à 10 items (vision, mission, pitch, champ sémantique, tonalité…) au format Google Docs.
Tarif en Done WITH you : à partir de 1200 € HT
Tarif en Done FOR you : sur devis
Délais : 4 à 6 semaines
>> Vous souhaitez organiser un atelier “Plateforme de marque” en présentiel ou en visio pour votre groupe d’entrepreneurs, dans votre incubateur, votre coopérative ? Découvrez les thématiques sur la page Accompagnements, et contactez-moi par email.
Un petit rdv observatoire ?
Si vous souhaitez en savoir plus sur cet accompagnement et explorer l’intérêt et la pertinence d’une plateforme de marque claire et pragmatique pour votre activité, rencontrons-nous.